Mostrare la costituzione del portafoglio clienti e la metodologia su come presentare il proprio prodotto.
Imparare a gestire il colloquio telefonico per allinearsi ai mercati di teleselling e di telemarketing.
Analizzare le metodologie rivolte alla pianificazione operativa e di vendita.
Nessun prerequisito.
Concetti di marketing
Nuove forme di marketing industriale per PMI e grandi aziende
Pricing
Product management
Portafoglio clienti: come si crea e come si gestisce
Piano di marketing
Presentazioni, conferenze, organizzazione meeting
Colloquio con il cliente
Conoscenza delle realtà aziendali: aziende di staff e aziende di line
Metodi di ricerca operativa sul prodotto e sul cliente
Colloquio telefonico
La tecnica del "contatto a freddo", la tecnica del "tirami su", la tecnica del "cliente sono io"