CONTENUTI

Strategie e Basi di Social Media Marketing

• Cosa si intende per Social Media Marketing e differenze rispetto al web marketing tradizionale
• Il ruolo del social marketing all’interno del Business Plan
• Tipi di social: generalisti e specialisti
• Costruzione di una brand identity sui social network
• Come costruire una strategia di marketing sui canali social
• La struttura di un progetto di Social Media Marketing
• Creazione e pubblicazione: il piano editoriale
• Statistiche sulla diffusione dei Social Network
• Storytelling e phototelling sui social
• Differenze tra le strategie B2B e B2C

 

Facebook

• Account personale, pagine e gruppi: potenzialità e vantaggi per il business
• Creazione e ottimizzazione di una pagina aziendale
• Creazione e ottimizzazione di un gruppo
• Tipi di post su Facebook
• Come costruire e mantenere fan su Facebook
• Best practice per la pubblicazione dei post: netiquette, linguaggio, link, hastag e menzioni
• Come funziona l’algoritmo di Facebook
• Gli acceleratori: il live, le storie e le app su Facebook
• L’advertising di Facebook (Business Manager, tipologie di inserzioni, monitoraggio)
• Come creare e gestire una campagna pubblicitaria su Facebook da zero
• Case study ed esercitazioni pratiche in aula

 

Instagram

• Instagram per il Business: differenze tra profili aziendali e privati
• Le storie su Instagram: come sfruttarle ai fini di business
• Le App per aumentare le funzionalità di Instagram
• Utilizzo e monitoraggio degli hastag
• Advertising su Instagram per le aziende
• Analytics su Instagram per le aziende
• Come trovare gli influencer su Instagram e sfruttarli per il business
• Le tipologie di aziende più rappresentate in Instagram
• Case study ed esercitazioni pratiche in aula

 

LinkedIn

• Personal branding: come ottimizzare il profilo personale, suggerimenti e attività pratiche per migliorare il profilo;
• Funzionalità business di Linkedin e Linkedin Premium
• Come creare una pagina aziendale e le pagine vetrina
• Self marketing: come farsi trovare dalle aziende
• Utilizzo dei gruppi su LinkedIn
• L’advertising di Linkedin
• Case study ed esercitazioni pratiche in aula

 

Twitter

• Funzionamento e creazione dell’account su Twitter
• La scrittura dei tweet: best practice
• Servizi per accorciare gli url
• Tweet e follower
• Il ruolo degli hashtag
• Come utilizzare Twitter per obiettivi di business
• Advertising di Twitter
• Case study ed esercitazioni pratiche in aula

 

Google+

• Creazione di una pagina aziendale in G+
• Pagine brand e pagine luoghi
• Google My Business e il posizionamento SEO
• Creazione e gestione delle cerchie
• Creazione e gestione delle community
• Il ruolo delle recensioni
• Case study ed esercitazioni pratiche in aula

 

YouTube

• Creazione di un canale su YouTube
• Come ottimizzare un canale YouTube
• Come ottimizzare i video
• Il posizionamento SEO: keyword e tag
• Gestione di più account aziendali
• Advertising di YouTube
• Case study ed esercitazioni pratiche in aula

 

Pinterest

• Funzionamento di Pinterest: pin, bacheche
• Personalizzazione del canale
• Utilizzo di Pinterest per l’ecommerce
• Le tipologie di aziende più rappresentate in Pinterest
• Vantaggi e funzionalità dell’account Pinterest aziendale
• L’advertising su Pinterest

 

Social Media Monitoring e Analytics

• Come misurare l’engagement
• I principali social KPI
• Strumenti di analisi: tool on line free e a pagamento
• Social listening e brand reputation
• Come costruire un report sui social
• Apertura e gestione di account social per un'azienda cliente (profilo di fatturazione, fonti di pagamento e gestione fatture)
• Misurare il ROI delle attività e delle campagne social: attività, clic e conversioni