CONTENUTI

Strategie e Basi di Social Media Marketing

• Cosa si intende per Social Media Marketing e differenze rispetto al web marketing tradizionale
• Il ruolo del social marketing all’interno del Business Plan
• Tipi di social: generalisti e specialisti
• Costruzione di una brand identity sui social network
• Come costruire una strategia di marketing sui canali social
• La struttura di un progetto di Social Media Marketing
• Creazione e pubblicazione: il piano editoriale
• Statistiche sulla diffusione dei Social Network
• Storytelling e phototelling sui social
• Differenze tra le strategie B2B e B2C

 

Facebook

• Account personale, pagine e gruppi: potenzialità e vantaggi per il business
• Creazione e ottimizzazione di una pagina aziendale
• Creazione e ottimizzazione di un gruppo
• Tipi di post su Facebook
• Come costruire e mantenere fan su Facebook
• Best practice per la pubblicazione dei post: netiquette, linguaggio, link, hastag e menzioni
• Come funziona l’algoritmo di Facebook
• Gli acceleratori: il live, le storie e le app su Facebook
• L’advertising di Facebook (Business Manager, tipologie di inserzioni, monitoraggio)
• Come creare e gestire una campagna pubblicitaria su Facebook da zero
• Case study ed esercitazioni pratiche in aula

  

Social Media Monitoring e Analytics

• Come misurare l’engagement
• I principali social KPI
• Strumenti di analisi: tool on line free e a pagamento
• Social listening e brand reputation
• Come costruire un report sui social
• Apertura e gestione di account social per un'azienda cliente (profilo di fatturazione, fonti di pagamento e gestione fatture)
• Misurare il ROI delle attività e delle campagne social: attività, clic e conversioni