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MDYN-43 - MOC MB-240T00 - MICROSOFT DYNAMICS 365 FIELD SERVICE

INFORMAZIONI SUL CORSO

durata

Durata:

4 GIORNI
categoria

Categoria:

Dynamics 365
qualifica

Qualifica istruttore:

Microsoft Certified Trainer
dedicato a

Dedicato a:

Consulente Dynamics
produttore

Produttore:

Microsoft

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OBIETTIVI

Learn how to effectively configure a Dynamics 365 for Field Service implementation to maximize the tools and features available to efficiently manage a mobile work force.

 

PREREQUISITI

This course is designed for IT professionals with experience or interest in delivering Field Service solutions for large-scale customers.

CONTENUTI

Manage work orders in Dynamics 365 Field Service

  • Work order management in Dynamics 365 Field Service
  • Define agreements in Dynamics 365 Field Service
  • Use service-level agreements and entitlements in Dynamics 365 Field Service
  • Incident types in Dynamics 365 Field Service
  • Inspections in Dynamics 365 Field Service
  • Customer assets in Dynamics 365 Field Service

 

Universal Resource Scheduling in Microsoft Dynamics 365 Field Service

  • Configure bookable resources in Dynamics 365 Field Service
  • Manage scheduling options in Dynamics 365 for Field Service
  • Customize the schedule board in Dynamics 365 Field Service
  • Deploying Resource Scheduling Optimization
  • Use Resource Scheduling Optimization for Dynamics 365 Field Service
  • Schedule crews, facilities, and resource pooling in Dynamics 365 Field Service

 

Implement Microsoft Dynamics 365 Field Service

  • Configure Microsoft Dynamics 365 Field Service
  • Work order management in Dynamics 365 Field Service
  • Define agreements in Dynamics 365 Field Service
  • Use service-level agreements and entitlements in Dynamics 365 Field Service
  • Create custom apps for Dynamics 365 Field Service
  • Get started with the Dynamics 365 Field Service Mobile application
  • Customize and configure the Dynamics 365 Field Service Mobile application

 

Solve problems in real time with Dynamics 365 Remote Assist

  • Get started with making Remote Assist calls
  • Integrate Dynamics 365 Remote Assist with Dynamics 365 Field Service

 

Explore the fundamentals of Microsoft Dynamics 365 Field Service

  • Explore Dynamics 365 Field Service
  • Describe Dynamics 365 Field Service scheduling capabilities and related apps

INFO

  • Esame: MB-240 - Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant
  • Materiale didattico: Materiale didattico ufficiale Microsoft in formato digitale
  • Costo materiale didattico: incluso nel prezzo del corso a Calendario
  • Natura del corso: Operativo (previsti lab su PC)

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