Il corso fornisce le competenze per diventare Community Cloud Consultant di Salesforce in ambiente Lightning.
I discenti apprenderanno come connettere dipendenti, clienti e partner utilizzando Experience Cloud Sites, come costruire uno spazio con il marchio aziendale in cui condividere informazioni e collaborare con le persone di interesse per il business dell’organizzazione, come attivare le Digital Experiences e creare siti per partner e clienti e misurare e guidare la partecipazione del pubblico.
Il corso fornisce anche una panoramica degli obiettivi dell'esame di certificazione Salesforce Certified Community Cloud Consultant.
Conoscenza di base dell’amministrazione di Salesforce.
Per la certificazione: aver conseguito la certificazione CRT101 - Salesforce Certified Administrator.
Esperienze digitali
Sicurezza e personalizzazione
Siti self-service
Metriche di successo
Coinvolgimento del sito