Il corso rappresenta una combinazione di pratica essenziale per i professionisti IT che mirano a instaurare una collaborazione sinergica tra le diverse pratiche e a creare flussi di valore altamente efficienti per i servizi.

Gli individui hanno la possibilità di dimostrare la loro piena comprensione e capacità di applicazione dei concetti chiave riferiti alle cinque pratiche di gestione ITIL, sia a livello strategico che operativo, ottenendo il massimo valore da tali pratiche. Queste pratiche includono:

• ITIL 4 Change Enablement,
• ITIL 4 Deployment Management,
• ITIL 4 Release Management,
• ITIL 4 Service Configuration Management,
• ITIL 4 IT Asset Management.

I candidati devono essere in possesso di una delle due certificazioni:

• ITIL 4 Foundation
• ITIL 4 Managing Professional Transition

e avere sostenuto la Formazione ufficiale attraverso Accredited Training Organisation (ATO).